Résumé
La présente Norme européenne répertorie 40 compétences indispensables et mises en œuvre dans les activités liées aux technologies de l’information et de la communication (TIC), en utilisant un langage commun compréhensible partout en Europe pour décrire les compétences, les aptitudes et les niveaux d'expertise qui les composent. Première application du CEC (Cadre européen des certifications) pour un secteur spécifique, la présente Norme européenne aligne ses niveaux d'expertise avec les niveaux de qualification du CEC.
La présente Norme européenne a été créée pour être mise en application par :
• les prestataires de services, les organisations utilisatrices et les fournisseurs de TIC ;
• les professionnels des TIC, les directeurs et les départements de ressources humaines (RH) ;
• les établissements d'enseignement professionnel et les organismes de formation, y compris l’enseignement supérieur ;
• les partenaires sociaux (syndicats et associations d'employeurs), les associations professionnelles et les organismes d'accréditation, de validation et d'évaluation ;
• les analystes de marché et les décideurs ;
et d'autres organisations et parties prenantes des secteurs public et privé.