Résumé
Le présent document répertorie 41 compétences indispensables et mises en œuvre dans l'environnement professionnel lié aux technologies de l'information et de la communication (TIC), en utilisant un langage commun compréhensible partout en Europe pour décrire les compétences, les aptitudes et les niveaux d'expertise qui les composent.
Le présent document a été créé pour être mis en application par :
- les sociétés prestataires de services, utilisatrices et fournisseurs de TIC ;
- les professionnels des TIC, les directeurs et les départements de ressources humaines (RH) ;
- les établissements d'enseignement professionnel et organismes de formation, y compris l'enseignement supérieur ;
- les partenaires sociaux (syndicats et associations d'employeurs), les associations professionnelles et les organismes d'accréditation, de validation et d'évaluation ;
- les analystes de marché et les responsables politiques ;
et d'autres organisations et parties prenantes des secteurs public et privé.
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